{"id":19518,"date":"2023-12-29T18:16:14","date_gmt":"2023-12-29T15:16:14","guid":{"rendered":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/?p=19518"},"modified":"2023-12-29T18:16:14","modified_gmt":"2023-12-29T15:16:14","slug":"2-el-cep-telefonu-alirken-dikkat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/2023\/12\/29\/2-el-cep-telefonu-alirken-dikkat\/","title":{"rendered":"2. El Cep Telefonu Al\u0131rken Dikkat"},"content":{"rendered":"

T\u00fcketicileri ikinci el telefonlarda g\u00fcvenlik konusunda uyaran sekt\u00f6r temsilcileri, ikinci el telefon al\u0131\u015fveri\u015finde lisansl\u0131 kurumlar\u0131n tercih edilmesinin \u00f6nemine dikkat \u00e7ekti.<\/span><\/strong><\/p>\n

Her y\u0131l ortalama 11 milyon adet cep telefonunun sat\u0131ld\u0131\u011f\u0131 T\u00fcrkiye\u2019de, \u00f6zellikle son y\u0131llarda d\u00f6viz kurundaki art\u0131\u015f ve y\u00fcksek enflasyona ba\u011fl\u0131 olarak ak\u0131ll\u0131 telefon fiyatlar\u0131 \u00f6nemli bir art\u0131\u015f kaydetti. Fiyat art\u0131\u015flar\u0131n\u0131n yan\u0131 s\u0131ra cep telefonu al\u0131\u015fveri\u015finde taksitlerin s\u0131n\u0131rland\u0131r\u0131lmas\u0131, t\u00fcketicilerin son y\u0131llarda ikinci el telefon pazar\u0131na y\u00f6nelmesine neden oldu. Son bir y\u0131l i\u00e7inde yakla\u015f\u0131k 5 milyon telefonun el de\u011fi\u015ftirdi\u011fi T\u00fcrkiye\u2019de, ikinci el pazar\u0131nda ya\u015fanan bu hareketlilik, t\u00fcketiciler a\u00e7\u0131s\u0131ndan baz\u0131 riskleri de beraberinde getiriyor. Yenilenmi\u015f elektronik cihaz pazar\u0131nda faaliyet g\u00f6steren sekt\u00f6r temsilcileri, g\u00fcvenli bir \u015fekilde ikinci el telefon al\u0131\u015fveri\u015fi yapmak isteyenlere uyar\u0131larda bulundu.<\/span><\/p>\n

Bilgi ve veri g\u00fcvenli\u011fine dikkat<\/span><\/strong>
\nT\u00fcketicilerin eski telefonlar\u0131n\u0131 satarken dikkat etmeleri gereken konular\u0131n ba\u015f\u0131nda \u00f6zel bilgi ve verilerinin g\u00fcvenli\u011fi geliyor. Telefonlar\u0131n sat\u0131\u015f\u0131n\u0131n yap\u0131lmadan \u00f6nce \u00f6ncelikle verilerin yedeklenmesi, kullan\u0131c\u0131 hesaplar\u0131ndan \u00e7\u0131k\u0131lmas\u0131, SIM ve SD kartlar\u0131n \u00e7\u0131kart\u0131larak cihazlar\u0131n fabrika ayarlar\u0131na d\u00f6nd\u00fcr\u00fclmesi gerekiyor. Ancak, bundan daha da \u00f6nemlisi eski cihazlar\u0131n sat\u0131\u015f\u0131n\u0131n g\u00fcvenilir ve yasalarca d\u00fczenlemeye t\u00e2bi kurumlara yap\u0131lmas\u0131. Bunun yan\u0131 s\u0131ra, kullan\u0131lm\u0131\u015f telefon alacaklar\u0131n da ba\u015fkalar\u0131na ait e-posta ve uygulamalar\u0131n ve k\u00f6t\u00fc niyetli yaz\u0131l\u0131mlar\u0131n olmad\u0131\u011f\u0131, bir su\u00e7a kar\u0131\u015fmam\u0131\u015f g\u00fcvenli bir telefon tercih etmeleri b\u00fcy\u00fck \u00f6nem arz ediyor.<\/span><\/p>\n

Sekt\u00f6r temsilcileri, ikinci el cep telefonu al\u0131\u015fveri\u015fi yapan kullan\u0131c\u0131lar\u0131n t\u00fcm bu risklerden korunmas\u0131n\u0131n en etkili ve g\u00fcvenli yolunun, yenilenmi\u015f telefon almak ve ikinci el telefon al\u0131\u015fveri\u015flerini lisansl\u0131 yenileme merkezlerinden yapmak oldu\u011funu s\u00f6yledi. Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131 taraf\u0131ndan yap\u0131lan d\u00fczenlemeyle yenileme lisans\u0131 alan kurulu\u015flar, hem ki\u015fisel verilerin korunmas\u0131, hem de kullan\u0131lm\u0131\u015f telefonlar\u0131n uzman ekiplerce garantili \u015fekilde teknik bak\u0131mdan ge\u00e7mesi ile t\u00fcketicilere g\u00fcvenli ve kay\u0131tl\u0131 bir hizmet sunuyorlar. S\u00f6z konusu merkezlerin, yenilenmi\u015f telefon ve di\u011fer elektronik \u00fcr\u00fcnlere 12 ay taksit ve garanti imkan\u0131 sunmas\u0131, t\u00fcketiciler i\u00e7in \u00f6ne \u00e7\u0131kan avantajlardan birini olu\u015fturuyor.<\/span><\/p>\n

“En b\u00fcy\u00fck soru i\u015fareti g\u00fcvenlik”<\/span><\/strong>
\nT\u00fcrkiye\u2019de yenileme merkezi lisans\u0131n\u0131 ilk alan \u015firketlerden biri olan EasyCep\u2019in Operasyondan Sorumlu Genel M\u00fcd\u00fcr Yard\u0131mc\u0131s\u0131 Aytu\u011f \u0130lhan, \u201c\u0130kinci el cep telefonu al\u0131\u015fveri\u015fi yapan t\u00fcketicilerin akl\u0131ndaki en b\u00fcy\u00fck soru i\u015fareti \u2018g\u00fcvenlik.\u2019 Telefonumu sat\u0131yorum ama acaba verilerim yanl\u0131\u015f ellere ge\u00e7er mi? Ayr\u0131ca, sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131m telefonun pil \u00f6mr\u00fc ne durumda veya ba\u015fkaca sorun ya\u015far m\u0131y\u0131m? gibi sorular da t\u00fcketicilerin akl\u0131n\u0131 me\u015fgul ediyor\u201d dedi.<\/span><\/p>\n

“G\u00fcvenlik en \u00e7ok dikkat edilmesi gereken husus olarak \u00f6ne \u00e7\u0131k\u0131yor”<\/span><\/strong>
\nYenilenmi\u015f telefonlar\u0131 al\u0131rken en \u00e7ok dikkat edilmesi gereken konunun g\u00fcvenlik oldu\u011funu s\u00f6yleyen \u0130lhan, “Bu cihaz\u0131n daha \u00f6nceden kim taraf\u0131ndan kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 ve kullan\u0131l\u0131rken herhangi bir su\u00e7a kar\u0131\u015f\u0131p kar\u0131\u015fmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 bilmiyorsunuz. Dolay\u0131s\u0131yla ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z cihaz\u0131n g\u00fcvenli olmas\u0131 en \u00f6nemli detaylardan bir tanesi. Bunun d\u0131\u015f\u0131nda cihaz\u0131n kalitesi de \u00f6nem arz ediyor” \u015feklinde konu\u015ftu.<\/span><\/p>\n

D\u00f6viz fiyatlar\u0131n\u0131n artmas\u0131yla birlikte teknolojik aletlerin fiyatlar\u0131nda art\u0131\u015f ya\u015fand\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve buna ba\u011fl\u0131 olarak bir elektronik e\u015fyay\u0131 s\u0131f\u0131r alman\u0131n zor olabildi\u011finin alt\u0131n\u0131 \u00e7izen \u0130lhan, s\u00f6zlerine \u015f\u00f6yle devam etti: “Dolay\u0131s\u0131yla ikinci el telefonlardaki fiyat avantajlar\u0131 m\u00fc\u015fteriler taraf\u0131ndan dikkat \u00e7ekiyor. \u015eirket olarak t\u00fcm cihazlar\u0131 orijinal veya muadili olan par\u00e7alarla yenileyerek m\u00fc\u015fterilerimize sunuyoruz. En \u00f6nemli avantajlar\u0131m\u0131zdan bir tanesi de veri g\u00fcvenli\u011fi konusudur. Tamamen lisansl\u0131 programlar sayesinde cihazlar\u0131n i\u00e7indeki verileri s\u0131f\u0131rl\u0131yoruz” dedi.<\/span><\/p>\n

“2023 y\u0131l\u0131nda 200 binden fazla telefon yeniledik”<\/span><\/strong>
\n\u0130lhan, “Telefonlar\u0131n b\u00fcy\u00fck bir k\u0131sm\u0131 \u00fclkemize yurtd\u0131\u015f\u0131ndan geliyor. Dolay\u0131s\u0131yla bu da \u00fclkeden d\u0131\u015far\u0131ya do\u011fru bir d\u00f6viz \u00e7\u0131k\u0131\u015f\u0131 ya\u015fand\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6steriyor. Biz cihazlar\u0131 yenileyerek bu d\u00f6viz \u00e7\u0131k\u0131\u015f\u0131n\u0131 ciddi oranda azaltm\u0131\u015f oluyoruz. \u0130lerleyen y\u0131llarda hacmimizi daha da art\u0131rarak d\u00f6viz \u00e7\u0131k\u0131\u015f\u0131n\u0131 minimum seviyeye indirmeyi planl\u0131yoruz. 2023 y\u0131l\u0131nda 200 binden fazla telefon yeniledik. Yenileme yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z t\u00fcm cihazlar\u0131n hayat hikayesi video ile kay\u0131t alt\u0131na al\u0131n\u0131yor. \u0130lerleyen zamanda o cihaza ait ba\u015fka bir sorun \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131 zaman bu cihaza hangi i\u015flemlerin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 kontrol edebiliyoruz” a\u00e7\u0131klamalar\u0131nda bulundu.<\/span><\/p>\n

“Yenilenmi\u015f telefonda 12 ay garanti”<\/span><\/strong>
\nSat\u0131\u015f\u0131n\u0131 ger\u00e7ekle\u015ftirdikleri t\u00fcm cihazlar\u0131n bak\u0131m ve onar\u0131m\u0131 i\u00e7in lisansl\u0131 ve orijinal \u00fcr\u00fcnler kulland\u0131klar\u0131n\u0131n alt\u0131n\u0131 \u00e7izen \u0130lhan, s\u00f6zlerini \u015f\u00f6yle s\u00fcrd\u00fcrd\u00fc: \u201cYenilenmi\u015f cihazlarda korsan bir yaz\u0131l\u0131m bulunmaz. \u0130lk sahibinin bilgileri tamamen s\u0131f\u0131rlanarak m\u00fc\u015fterimize teslim edilir. Bu da yenilenmi\u015f cihaz ve ikinci el cihaz aras\u0131ndaki \u00f6nemli bir fark. Yenileme merkezimizdeki t\u00fcm test ve bak\u0131m onar\u0131m i\u015flemlerini u\u00e7tan uca dijitalle\u015fmi\u015f bir sistemle, hi\u00e7bir ki\u015fisel g\u00f6r\u00fc\u015fe yer b\u0131rakmayacak bir titizlikle yap\u0131yoruz. Kurumsall\u0131k ve \u015feffafl\u0131k ilkemize s\u0131k\u0131 s\u0131k\u0131ya ba\u011fl\u0131y\u0131z. M\u00fc\u015fterilerimizle aram\u0131zdaki t\u00fcm \u00f6deme s\u00fcre\u00e7leri bankalar \u00fczerinden yap\u0131yoruz. Yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z i\u015fin her zaman arkas\u0131nday\u0131z ve t\u00fcm yenilenmi\u015f cihazlar\u0131m\u0131z\u0131 12 ay EasyCep garantisi ile teslim ediyoruz. Ayr\u0131ca, m\u00fc\u015fterilerimizin 14 g\u00fcn boyunca ko\u015fulsuz iade hakk\u0131na sahip oluyorlar. Web sitemiz ve ma\u011fazalar\u0131m\u0131zdan sat\u0131n al\u0131nan t\u00fcm cihazlar\u0131, s\u0131f\u0131r bir cihaz teslim al\u0131n\u0131yormu\u015f gibi \u00f6zel olarak kutulanm\u0131\u015f \u015fekilde teslim ediyoruz. Kutu i\u00e7erisinde; cihaz, kablosu, sim kart a\u00e7ma i\u011fnesi, garanti belgesi ve cihaz \u00fczerinde hangi yenileme i\u015flemlerinin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 belgeleyen TSE belgesi yer al\u0131yor.”<\/span><\/p>\n

“Eski telefonlar kap\u0131dan al\u0131n\u0131yor, \u00f6demesi ayn\u0131 g\u00fcn yap\u0131l\u0131yor”<\/span><\/strong>
\nKullan\u0131lmayan cep telefonlar\u0131 dahil olmak \u00fczere kullan\u0131lm\u0131\u015f elektronik cihazlar\u0131n EasyCep\u2019e sat\u0131\u015f\u0131n\u0131n kolayl\u0131\u011f\u0131 ve avantajlar\u0131na de\u011finen \u0130lhan, \u201cM\u00fc\u015fteri deneyimini pratiklik ve g\u00fcvenilirlik \u00fczerinden kurguluyoruz. Eski cihazlar\u0131n\u0131 satmak isteyen m\u00fc\u015fterilerimiz internet sitemizden elektronik aletlerinin kondisyonuyla ilgili birka\u00e7 basit soruya yan\u0131t verdi\u011finde an\u0131nda bir teklif al\u0131yor. Cihaz\u0131n\u0131 satmaya karar verdi\u011finde ise dilerse kap\u0131s\u0131ndan kuryeyle cihaz\u0131n\u0131 teslim alarak, \u00f6demeyi de ayn\u0131 g\u00fcn i\u00e7erisinden ger\u00e7ekle\u015ftiriyoruz. Bu i\u015flemi bizzat yapmak isteyen t\u00fcketiciler ise \u015firketin 66 konsept ma\u011fazas\u0131ndan birine veya EasyCep hizmet noktas\u0131 bulunan 60\u2019dan fazla CarrefourSA ve Migros marketlerden birine giderek de hizmetlerimizden faydalanabilirler\u201d a\u00e7\u0131klamas\u0131n\u0131 yapt\u0131.<\/span><\/p>\n

“Son 1 y\u0131lda sinyal al\u0131nmad\u0131\u011f\u0131ndan kapat\u0131lacak telefonlar\u0131 de\u011ferlendirmek kolay”<\/span><\/strong>
\nSon bir y\u0131ld\u0131r sinyal al\u0131namayan telefonlar\u0131n kullan\u0131ma kapat\u0131lacak olmas\u0131 ile ilgili t\u00fcketicilerin soru i\u015faretleri olabilece\u011fini s\u00f6yleyen \u0130lhan, \u201c1 Ocak 2024 tarihinden itibaren ge\u00e7erli olacak uygulamayla son bir senede hi\u00e7 sinyal al\u0131nmam\u0131\u015f telefonlar\u0131n kullan\u0131ma kapanmamas\u0131 i\u00e7in, bir kez dahi a\u00e7\u0131l\u0131p kapanmas\u0131 yeterli. \u00d6te yandan, e-devlet \u00fczerinden de kullan\u0131ma kapanm\u0131\u015f telefonlar\u0131 yeniden aktif hale getirmek m\u00fcmk\u00fcn. T\u00fcketiciler bu hi\u00e7 kullanmad\u0131klar\u0131 telefonlar\u0131 EasyCep\u2019e sat\u0131\u015f\u0131n\u0131 kolayl\u0131kla ger\u00e7ekle\u015ftirerek, yeni cihaz al\u0131mlar\u0131nda kampanyalar\u0131m\u0131zdan da faydalanabilir\u201d dedi.<\/span><\/p>\n

Uzman teknik kadro yeti\u015ftiriliyor<\/span><\/strong>
\n2020 y\u0131l\u0131nda Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131 taraf\u0131ndan haz\u0131rlanarak y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe giren telefon yenileme merkezlerine ili\u015fkin mevzuat kapsam\u0131nda yenileme merkezi sertifikas\u0131 alan ilk giri\u015fimlerden biri olduklar\u0131n\u0131n alt\u0131n\u0131 \u00e7izen \u0130lhan, \u201cFaaliyetlerimize ba\u015flad\u0131\u011f\u0131m\u0131z ilk g\u00fcnden beri hep daha iyisini yapmak i\u00e7in teknoloji ve insan kaynaklar\u0131 yat\u0131r\u0131mlar\u0131m\u0131z\u0131 s\u00fcrd\u00fcr\u00fcyoruz. Bu kapsamda, en de\u011ferli yat\u0131r\u0131mlar\u0131m\u0131zdan birini ge\u00e7en y\u0131l hayata ge\u00e7irdik. Ekim ay\u0131nda devreye ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z 4 bin metrekarelik yenileme merkezimiz, T\u00fcrkiye\u2019nin en b\u00fcy\u00fck lisansl\u0131 yenileme merkezi olmas\u0131 ile \u00f6ne \u00e7\u0131k\u0131yor. \u0130nsan kaynaklar\u0131 alan\u0131nda hayata ge\u00e7irdi\u011fimiz Yetenek Kazan\u0131m Program\u0131m\u0131z ile, planlanm\u0131\u015f \u00fccretsiz e\u011fitimler sonras\u0131 teknisyen pozisyonunda i\u015fe al\u0131mlar\u0131m\u0131z\u0131 ger\u00e7ekle\u015ftirerek, gen\u00e7lere sekt\u00f6rel deneyim kazand\u0131r\u0131yoruz. Yine insan kaynaklar\u0131na verdi\u011fimiz \u00f6nemin g\u00f6stergelerinden biri olan EasyAkademi ile sadece teknik ekiplere de\u011fil, ma\u011faza \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 ve merkezdeki di\u011fer ekiplerimiz i\u00e7in de e\u011fitimler d\u00fczenleyerek uzman teknik kadromuzu geni\u015fletiyoruz\u201d diyerek s\u00f6zlerini noktalad\u0131.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00fcketicileri ikinci el telefonlarda g\u00fcvenlik konusunda uyaran sekt\u00f6r temsilcileri, ikinci el telefon al\u0131\u015fveri\u015finde lisansl\u0131 kurumlar\u0131n tercih edilmesinin \u00f6nemine dikkat \u00e7ekti.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":19519,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1,5],"tags":[],"class_list":["post-19518","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-genel","category-gundem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19518","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19518"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19518\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19518"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19518"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marmarayerelhizmet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19518"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}